ABD'de Apple ve Goldman Sachs, Apple'ın kredi kartı kullanıcılarını yanıltması nedeniyle toplamda 89 milyon dolar ceza aldı. ABD Tüketici Finansal Koruma Bürosu (CFPB), Apple Card hizmetleriyle ilgili hatalar nedeniyle iki şirkete ciddi yaptırımlar uyguladı. Yapılan açıklamada, yüz binlerce Apple Card kullanıcısının müşteri hizmetleri sorunları ve yanlış bilgilendirmelerden etkilendiği belirtildi. Apple’ın, kullanıcı şikayetlerini Goldman Sachs’a iletmediği veya ilettiğinde bankanın yasal düzenlemelere uygun hareket etmediği ifade edildi.
CFPB, ayrıca Apple ve Goldman Sachs'ın, Apple Card ile yapılan alışverişlerde faizsiz ödeme planı sunacakları vaadiyle kullanıcıları yanılttığını ve bu durumun bazı kullanıcıların beklenmedik borçlarla karşılaşmasına yol açtığını açıkladı.
Goldman Sachs’a 19.8 milyon dolar tazminat ve 45 milyon dolar para cezası, Apple’a ise 25 milyon dolar para cezası kesildi.
Apple, suçlamaları kabul etmemekle birlikte bir anlaşmaya varıldığını duyurdu. Ayrıca, CFPB, Goldman Sachs’ın tüketici kredi kartı hizmetlerini yasal yükümlülüklerini yerine getirmediği sürece yasakladığını belirtti.
