Cayma hakkı ve iade masraflarıyla ilgili değişiklikler ertelendi
Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yaptığı değişiklikle, tüketicilerin cayma hakkını kullanabilecekleri mal ve hizmetlere ilişkin sınırlamaları ve iade masraflarının tüketici tarafından karşılanabileceğine ilişkin hükümleri bir yıl süreyle erteledi. Söz konusu erteleme ile tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma haklarını kullanmaya devam edebilecekler.
Avrupa Birliği mevzuatına uyum sağlanıyor
Bakanlık, yapılan düzenlemelerin küresel gelişmeler ve Avrupa Birliği mevzuatındaki güncellemelerle uyumlu hale getirildiğini vurguladı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, satıcılar ve tüketiciler arasında adil bir dengenin sağlanması ve tüketicilerin evrensel standartlarda korunması hedefiyle yapıldı.
Yeni düzenlemeler 2026'da yürürlüğe girecek
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmesi beklenen değişiklikler, 1 Ocak 2026 tarihine ertelendi. Ertelemenin, sektördeki uyumlaştırma sürecinin daha sağlıklı ve etkin bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak amacıyla yapıldığı belirtildi. Özellikle, yurt dışı menşeli e-ticaret platformlarından yapılan alışverişlerdeki ücretsiz kargo, ücretsiz iade ve fırsat indirimleri gibi cazip teklifler nedeniyle yaşanan tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi hedefleniyor.
Yerli pazarın korunması öncelikli hedef
Bakanlık, yerli pazar yerleri ve satıcılar açısından haksız rekabetin önlenmesi ve iç piyasanın kontrol dışı bir elektronik ticaret pazarına dönüşme riskinin gözetildiğini belirtti. Tüketicilerin ve yerli üreticilerin korunmasına yönelik çalışmaların hız kesmeden devam edeceği ifade edildi.