TESK Başkanı, özellikle perakende sektöründe görülen gramaj hilelerinin tüketicilerin ürün seçimlerini olumsuz etkilediğini ve karşılaştırmalı alışveriş yapma imkanını zorlaştırdığını ifade etti. Ayrıca, bu durumun tüketici haklarını koruma adına ciddi bir sorun teşkil ettiğini dile getirdi.
Çözüm Olarak Standart Gramaj Uygulaması
Palandöken, gramaj hilelerine yönelik olarak Ticaret Bakanlığı tarafından ceza verilen çok sayıda firmanın bulunduğunu, ancak asıl çözümün cezai yaptırımlar değil, belirli ürün gruplarında tüm markaların uyması gereken bir gramaj standardının oluşturulması olduğunu belirtti. Söz konusu yaklaşımın, pazar yerinde adil bir rekabet ortamı yaratarak tüketici güvenini artıracağını belirtti.
Tüketici Haklarının Korunması Çağrısı
TESK Genel Başkanı ayrıca, tüketicilere, karşılaştıkları haksız uygulamalar ve gramaj hileleri karşısında "Alo 175 Tüketici Danışma Hattı"nı arayarak durumu bildirmeleri çağrısında bulundu. Palandöken, bu tür şikayetlerin, sektördeki düzenlemelerin daha etkin hale getirilmesine yardımcı olacağını söyledi.
