Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı'nın ifşa ettiği taklit ve tağşiş ürünler hâlâ market ve e-ticaret sitelerinde satışta, iade talepleri ise karşılanmıyor. Bakanlık, yaklaşık 700 firmanın binlerce ürününde sahtecilik tespit etti ve bu ürünlerin toplatılacağını duyurdu. Ancak ifşa listesinde bulunan ürünler hala raflarda yer buluyor. Ürünlerini iade etmek isteyen tüketiciler ise büyük zorluklarla karşılaşıyor.
Market ve E-Ticaret Siteleri Yaptırım İle Karşı Karşıya
Ticaret Bakanlığı'na ve CİMER’e şikayetlerini ileten tüketiciler, sahte ürünlerin satışının devam etmesine tepkili. Vatandaşlar, özellikle e-ticaret sitelerinde bu ürünlerin hâlâ satışta olmasından rahatsız ve bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyor. Tüketiciler, geri iade taleplerinin kabul edilmediğini ve bu ürünlerin satıştan tamamen kaldırılması için yaptırım uygulanması gerektiğini ifade ediyor.
Tüketici Derneklerinden Uyarı: İade ve Tazminat Hakkı Var
Tüketici dernekleri, ifşa edilen ürünlerin satışta kalmasının tüketicinin sağlığını tehlikeye attığını ve marketlerin iade taleplerini hızla kabul etmesi gerektiğini belirtiyor. Ürün fişi sunulmasa bile, iade talebinin alınmasının zorunlu olduğunu söyleyen dernekler, "Bakanlık bu ürünlerin sağlık riski taşıdığını belirtti. Tüketicinin hem iade hem de tazminat hakkı doğmuş durumda" diyerek marketlerin ve e-ticaret platformlarının sorumluluk alması gerektiğine dikkat çekiyor.