Ülkemizin finans sektöründe büyük bir dönüşüm yaşanıyor. Önde gelen yedi banka, ATM hizmetlerinde köklü bir değişim başlatmak için güçlerini birleştirdi. Bu yenilik, işlem sürelerini hızlandırmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Ortak ATM Ağı Geliyor
Bankaların aldığı bu ortak kararlar, müşteri deneyimini en üst seviyeye taşımak amacıyla titizlikle planlandı. Artık müşteriler, bankaların ayrı ayrı sunduğu hizmetler yerine, tek bir ortak ATM ağı üzerinden işlem yapabilecekler. Bu iş birliği, ATM hizmetlerinde beklenen kalite ve hızı sağlamak için gerçekleştiriliyor.
Türkiye'nin Önde Gelen Bankaları Birleşti
Türkiye'nin önde gelen yedi kamu bankası, müşteri deneyimini iyileştirmek ve bankacılık hizmetlerini daha ulaşılabilir kılmak amacıyla önemli bir işbirliği gerçekleştirdi. Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım ve PTT, ATM hizmetlerini ortak bir platform altında birleştirme kararı aldı. Bu adım, bankacılık işlemlerinin daha hızlı ve verimli bir şekilde yapılmasını sağlayacak.
"TAM" Platformu ile Hızlı ve Kolay İşlemler
Yeni oluşturulan "TAM" platformu, finansal teknolojilerde önemli bir adım atarak üye bankaların müşterilerine kapsamlı bankacılık hizmetleri sunmayı amaçlıyor. Bu yenilikçi platform, temel bankacılık işlemlerinin yanı sıra, para çekme, para yatırma ve bakiye sorgulama gibi işlemleri merkezi bir sistem üzerinden gerçekleştirme imkanı sunacak. Müşteriler, bu hizmetlere hızlı ve kolay erişim sağlayarak zaman ve mekân kısıtlamalarından bağımsız olarak işlemlerini gerçekleştirebilecekler.
19 Bin ATM ile Hizmet
TAM platformu, Türkiye genelindeki 81 ilde 5.600 ATM ile hizmet sunuyor. Ancak, platformun genişleme stratejisi doğrultusunda üye bankaların ATM'lerinin de sisteme entegre edilmesi hedefleniyor. Bu genişleme ile toplamda 19 bin ATM'ye ulaşılması planlanıyor. TAM platformunun sunduğu bu yenilikler, bankacılık hizmetlerinin erişilebilirliğini artırarak, müşterilere daha kapsamlı ve etkili bir finansal deneyim sunacak.